Tonny López impulsor de la Comunidad de Internautas “EA Blogs” tuvo la oportunidad de reflejar los usos de la Redes Sociales y específicamente de los beneficios y peligros del “Facebook” en el sigloXXI.
Como cada martes el Programa “Wilma y Usted” emitido por canal 24 Sistema de Comunicaciones “El Alto” tuvo el placer de recibir a “EA Blogs”, y desde el 7 de septiembre empezamos un nuevo ciclo de exposiciones 2.0:
“Uso del Twitter” “Posicionamiento web” “Teléfonos móviles” “Las empresas frente a la red Internet” “El rol de los Communitys Managers”
Temáticas abordadas
Recordemos que este ciclo de exposiciones empezó presentando diversas temáticas 2.0: Por ejemplo nuestros colegas Jean Wolf, “Busquedas en Google”;Reyqui, “Correos electrónicos”; Medranoprensa, “Blogs en el Siglo XXI” y Tonnylp el “Uso del Facebook”.
No se olviden cada martes "EA Blogs" presenta el sector "Cultura Tecnológica" en el Programa "Wilma y Usted" por Canal 24 de La Paz.
Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.
El documento escrito por 4 autores que reflexionó sobre la importancia de las conversaciones en Internet fue el Manifiesto del tren de claves (ClueTrain) que expone 95 tesis, las cuales pretenden comprender el futuro de las empresas ante internet. Este documento 10 años después demuestra que lo expuesto entonces, ahora es una realidad, por ejemplo la tesis número 40: “Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán”.
Definiciones del Community Manager
En la actualidad muchas empresas buscan un Community Manager con un determinado perfil, algunas han cometido errores en su búsqueda, quizás por falta de conocimiento del mismo medio y como bien señala Jorge Molinera: definitivamente, el Community Manager no es un becario contratado para que nos rellene de contenido el blog de la empresa. Tampoco es un webmaster que sabe sobre diseño y desarrollo de páginas web. Revisemos algunas definiciones sobre Community Manager.
Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos.
David Coghlan, profesor en Trinity Collage de Dublín afirma:
Es el arte de la gestión eficiente de la comunicación de otros online en las diferentes herramientas idóneas para el tipo de conversación que creamos conveniente con nuestros potenciales clientes (ya sea un blog, una comunidad a medida, una cuenta en Twitter, una Página de Fans en Facebook…). Es el rostro de la marca.
Funciones y responsabilidades del Community Manager
Entonces para entender mejor ¿qué hace un Community Manager? a continuación les comparto una serie de recursos para ampliar el tema:
Lecturas para Community Managers: una lista actualizada de artículos sobre las funciones, responsabilidades y hábilidades que debe desarrollar todo gestor de comunidades.
Jeremiah Owyang, realiza un estudio que define los 4 principios del Community Manager: Un abogado de la comunidad, Marca evangelista, Habilidades de comunicación y formas de redacción, Reúne la comunidad para el futuro de productos y servicio.
Connie Bensen, escribe sobre las responsabilidades del Community Manager definiendo 7 puntos relevantes: Marketing online, Estrategias de difusión y visibilidad de la marca de construcción, Relaciones públicas, Soporte técnico, Desarrollo de producto y aseguramiento de la calidad, Ventas y asociaciones de negocios, Web 2.0, Presentación de informes, Fijación de metas y desarrollo profesional.
Susan Young, desarrolla 7 hábitos exitosos para los social media communicators: Compartir buenos contenidos sin vender; Escribir para expresar, no para impresionar; Entender que “El arte de la mentira en el Retweet”; Situarse para tener éxito; La personalidad; Escribir un post cuando tengas algo que decir y Pasar información sólida.
En conclusión el Community Manager es una persona con conocimientos sobre estrategias de comunicación en línea para llegar a la comunidad de manera efectiva. No sólo se requiere de ser un geek conectado todo el tiempo a las redes sociales, en realidad es una profesión emergente que requiere de aptitudes específicas para desarrollar un buen papel.
Considero que para los amantes de la comunicación y tecnología esta profesión resulta muy adecuada y tomando en cuenta que cada vez el perfil del periodista/comunicador se está vinculando bastante con la tecnología. Pero para aquellos que esto les resulta nuevo, la actualización sobre el tema, recursos y herramientas se vuelve necesario.
A partir del lunes 30 de agosto de 2010 llevaremos adelante el curso titulado “Redes Sociales 2.0” que consiste en la “Alfabetización Informática Integral” donde se impartirá la enseñanza y aprendizaje del facebook, twitter, picasa, blogger, flickr, mozila firefox, etc.
Contexto
Una de las premisas de la Comunidad“EA Blogs” desde su Fundación fue llevar adelante Seminarios y Cursos de “Alfabetización Digital” y precisamente realizar Talleres de enseñanza digital y el uso adecuado de la red Internet son el reflejo de ello, navegar desde un simple Internet Explorer hasta llegar al uso de Mozila Firefox y Google Chrome.
El propósito de este Taller es inculcar el uso de las “Redes Sociales 2.0” y su eficaz aprovechamiento por los usuarios de la red Internet por medio del facebook, twitter y otras herramientas para intercambiar mensajes y generar contenidos en la web.
Las temáticas de dicho Taller abarcan desde el uso de los correos electrónicos hasta el microbloguing (twitter, friendfeed, picotea), contenidos mínimos que fueron elaborados por especialistas en la web 2.0 en Bolivia.
Datos
El Taller se denomina “Redes Sociales 2.0” y empezará el 30 de agosto en el Café Internet “Alegría” ubicado entre las calles 2 y Raúl Salmón de la zona 12 de octubre frente al Instituto “Berlín”, edificio “Escorpión”, numero 28, piso 2 de la ciudad de El Alto, este evento es apoyado por la Comunidad“EA Blogs” y Fundación “Manos de Vida”.
El Taller consta del uso de maquinas con conexión a Internet y manuales que los organizadores otorgaran a los inscritos bajo un precio mínimo que solventará el costo por la utilización de la red Internet y algunos detalles de logística.
Pueden realizar sus reservas al correo electrónico:elaltoblogs@gmail.comy al número celular 765 9 11 57.
En el espacio del Internet hay un novedosos software(s) con el que es posible una vez instalado en la notebook detectar a los ladrones de laptop
Un hecho mas que lamentable seria perder nuestra laptop, con toda la información dentro, contenidos personales que en lo mas resignable sería no recuperarlo.
Una manera rápida de prevenirlo mas alla de cerralo con una llave seria instalando prey en tu laptop.
Prey es un software diseñado para descubrir a los ladrones de laptops y funciona asi:
1. Instala prey en tu laptop.
2. Crea una cuenta en el sitio de internet de prey registrandote.
3. Activa tu cámara web (webcam) para verificaciones.
Una vez que si te hurtan la laptop, puedes activar la cámara web de tu laptop de manera remota cuando se conecte a la Internet y podrás tomarle varias fotos a los ladrones.
4. Una vez descubierto el ladrón los puedes denunciar a la Policía de tu ciudad.
Algo para considerar.
Generalmente cuando te roban tu laptop o un equipo tecnológico informático (celulares, cámaras) los ladrones generalmente buscan información valiosa dentro de sus contenidos es cuando puedes tomarles una foto via remota desde internet.
La descolonización llegó a Bolivia y uno de sus promotores también, Samir Amin viene a brindar una conferencia en la Universidad Mayor de San Andrés.
No cabe duda que estamos surcando un proceso de descolonización, no solo económica sino también cultural, aunque algunos en contra de los métodos empleados es un proceso imparable.
La siguiente es la nota de prensa de la Dirección de Comunicación de la Vicepresidencia del Estado
En el anterior Estado colonial y neoliberal, se pensaba la realidad a partir de los cánones impuestos por una realidad ajena que negaba, renegaba y discriminaba nuestra propia realidad. El pensamiento no puede eludir este sortilegio que le imponen las condiciones histórico-materiales y las formas constitutivas de los sujetos. Incluso, es anecdótico ver que en algunos casos se pensaba efectivamente desde fuera, desde otros países e instituciones los modelos para este país, especialmente en el ámbito de las políticas económicas, pero también en el ámbito académico y cultural.
Pensando el mundo desde Bolivia es un intento por cambiar el lugar desde el cual se piensa y se emiten los discursos de análisis y emancipación política-social. Pero esta vez, no sólo con la intención de pensar únicamente en nuestra particular realidad, sino como parte de la totalidad mundial. Por eso, hemos establecido un espacio de intercambio y diálogo plural con pensadores de todo el mundo, para pensar conjuntamente la política en general y las experiencias específicas.
Para cambiar este lugar de enunciación tratamos de que este pequeño espacio se constituya en un lugar donde se produce un pensamiento crítico colectivo, no un pensamiento a partir de la producción individual, sino a través de la producción que emerge del debate, de la contrastación de argumentos y de la discusión.
Para este Sexto Seminario hemos invitado al profesor Samir Amin, uno de los economistas críticos más importantes de estas últimas décadas. El desarrollo desigual, el eurocentrismo, la transición al comunismo, la crisis y las alternativas que se generan desde el sur, son temas fundamentales que el profesor compartirá con el pensamiento boliviano que analizará esta su propuesta a la luz de las exigencias de nuestra realidad.
La primera Conferencia del profesor Samir Amin será el 11 de agosto en el Paraninfo Universitario de la UAGRM de la ciudad de Santa Cruz, con el tema Paradigmas del desarrollo y desafíos de la modernidad que será comentada por el Ministro de Economía y Finanzas Luis Arce.
La segunda Conferencia se llevará a cabo el 13 de agosto en el Auditorio Principal de la Facultad de Ciencia y Tecnología de la UMSS de la ciudad de Cochabamba, con el tema Crisis: Alternativas desde los países del Sur.
Y en la ciudad de La Paz, se llevarán a cabo dos Conferencias con el profesor, la primera lleva por título Hacia la larga transición al comunismo y será comentada por el Vicepresidente del Estado Álvaro García Linera, el miércoles 18 de agosto en el Auditorio del Banco Central de Bolivia.
La segunda Conferencia lleva por título Crisis del capitalismo senil, iniciativas desde el sur la cual será comentada por el Ministro de Economía y Finanzas, Luis Arce, y por el Viceministro de Planificación Estratégica, Raúl Prada.
Dado el actual auge de este formato de publicación en Internet vamos a hablar un poco de los blogs. El objetivo de este artículo es ofrecer una pequeña introducción al concepto de blog, para pasar luego a lo largo de este manual de DesarrolloWeb.com a ofrecer distintas maneras para crear un blog y personalizarlo.
Para empezar vamos a dar una definición de lo que es un blog a través de un ejemplo. Para ello quiero que penséis en los cuadernos de bitácora de los barcos, en ellos se escribe día a día todo lo que sucede a bordo del buque. Bueno pues un blog es algo parecido, ya que nace con la idea de escribir una especie de diario online. Este diario suele ser personal, aunque hay blogs en los que participan varias personas o una comunidad entera.
Los blog son una de las formas de publicación de la web 2.0, en este caso una evolución de lo que eran antes las páginas personales. Con el paso del tiempo su aplicación y definición ha ido creciendo hacia otros campos como son las noticias, opiniones, etc.
Un blog se define como una web que se actualiza de una forma periódica, donde cronológicamente van a apareciendo artículos de diversos tipos, desde opiniones a noticias, trucos, recetas y en general todo tipo de temáticas. Otra característica de los blog es que los artículos publicados, que suelen llamarse "Post" (el plural sería posts), aparecen en la página los más nuevos primero. Es decir, según se publica algo aparece en portada en primer lugar y a medida que se publican nuevos artículos, se colocan los primeros desplazando los más viejos hacia abajo.
Habitualmente, cada blog está dedicado a una temática en concreto pero puede haber algunos de varios temas mezclados (caso de los blog personales).
Historia de los blog
Los blog, según se puede leer en la Wikipedia, se vieron por primera vez en 1994, cuando en España todavía muchos ni sabíamos lo que era Internet. En realidad lo que ellos apuntan que era uno de los primeros blog, no consistía en más que páginas personales, que no tienen mucho que ver con los blog actuales.
De cualquier modo, el término Weblog se vio por primera vez en diciembre de 1997, acuñado por Jorn Barger. Después de esto se creó el término blog (que viene de la abreviación de Weblog), tanto como sustantivo como verbo: bloguear (editar un blog o postear, enviar un post a un blog). También pronto se comenzó a utilizar la palabra blogger, como la persona que edita un blog, que en español podríamos traducirlo por bloguero.
La popularización de los blog surgió sobre el año 1999 cuando diversos sitios web en inglés empezaron a ofrecer servicios de creación y alojamiento para blogs, de modo que los usuarios de Internet deseosos de convertirse en bloggers, no tuvieran que vérselas con las complicaciones técnicas de crear su propia infraestructura para la edición de blogs.
Pero hasta el año 2002 el término no paso de ser algo específico del medio Internet para introducirse en la sociedad y ser incluso objeto de investigación y fenómeno social.
Después de una pequeña especificación sobre lo que es un blog, pasamos a cómo podemos crearnos uno, pero esto ya lo trataremos en el próximo artículo de este manual. Esperamos que a lo largo de las siguientes entregas que vamos a ir publicando en desarrollo web .com, todos los que deseen crear su propio blog, puedan hacerlo de una manera sencilla.
Tonny López impulsor de la Comunidad de Internautas “EA Blogs” tuvo la oportunidad de reflejar los usos de la Redes Sociales y específicamente de los beneficios y peligros del “Facebook” en el sigloXXI.
